در صورت وجود آب داغ زنگ زده چه باید کرد؟ زنگ نزن

کیفیت آب مورد استفاده در منزل یا تولید ، در محل کار ، هر مصرف کننده جدید مدرن را به وجد می آورد. ساده ترین تجزیه و تحلیل نشان می دهد که عدم وجود آلودگی بر کیفیت زندگی و بهره وری نیروی کار تأثیر مثبت خواهد داشت. در برخی موارد ، اجرای صحیح فرآیندهای تکنولوژیکی به سادگی با وجود ناخالصی های مناسب امکان پذیر نیست. اگر آب زنگ زده از شیر آب جاری می شود، سپس شما باید به سرعت مشکل مربوطه را حل کنید. ما یاد خواهیم گرفت که چگونه این کار را با کمترین هزینه انجام دهیم.

آیا اصلاً نگران زنگ زدن هستم؟

عجیب و غریب به نظر می رسد ، اگر به مطالعه هنجارهای رسمی SanPin و توصیه های خاصی از سازمان های تخصصی بین المللی بپردازیم ، شک و تردیدهایی ایجاد می شود. در صورت تمایل ، پیدا کردن اطلاعات دقیق دشوار نخواهد بود. در اینجا فقط توجه داریم که در اسناد داخلی مربوطه محدودیت هایی در سطح 71 میلی گرم در لیتر وجود دارد. به گفته کارشناسان WHO ، حتی با استفاده از مایعات با ناخالصی زنگ زدگی به میزان 9 میلی گرم در لیتر ، خطری برای سلامتی وجود ندارد.

مشکلاتی را که در صورت وجود غلظت زنگ زدگی در آب شیر آب وجود دارد لیست می کنیم:

  • اگر سطح ترکیبات آهن از 0.3 میلی گرم در لیتر تجاوز نکند ، ممکن است در ابتدا از حضور آن در آب که از اعماق بزرگی ناشی می شود (حصار حاصل از چاه های بیضه) مشاهده نشود. پس از تماس با هوا ، فرآیندهای اکسیداسیون فعال می شوند. پس از آن ، پاک کردن لکه های روی لوله کشی ، لکه های زنگ زده روی لباسشویی ناخوشایند و دشوار است.
  • افزایش غلظت زنگ زدگی به 0.8-1 میلی گرم در لیتر قابل لمس خواهد بود. آب رنگ قهوه ای کاملاً مشخص و واضح به خود می گیرد. چنین مایعی برای نوشیدن ، پخت و پز ، شستشو ، شستن ظرف ها ، حل انواع مشکلات خانگی و صنعتی قابل استفاده نیست.
  • افزایش بیشتر محتوا به استانداردهای قابل قبول توسط WHO باعث ظهور بیشتر ظاهر و پارامترهای ارگانولپتیک مایع می شود. علیرغم نداشتن اطلاعات دقیق ، احتمال بروز واکنش های آلرژیک افزایش می یابد. برخی پزشکان خاطرنشان می کنند حتی اختلالات متابولیکی کوچک نیز می تواند تجمع بیش از حد این ماده در بدن انسان را تحریک کند ، که برای کبد و غده تیروئید ، کلیه ها و میوکارد بی خطر خواهد بود.

بنابراین ، برای اینکه با سلامتی خود آزمایش نکنید ، لازم است در صورت جاری شدن آب زنگ زده از شیر ، اقدامات لازم را انجام دهید.

قسمت حقوقی سوال و الگوریتم اقدامات صحیح

در زیر روشی که استفاده می شود اگر آب زنگ زده از شیر آب در یک محیط شهری (با استفاده از سیستم های مهندسی شهری) جریان یابد استفاده می شود. مراجعه به او در هنگام مراجعه به افراد مسئول و مراجع ذیربط امکان پذیر خواهد بود.

در صورت یافتن چنین ناخالصی ها ، لازم است با توزیع کننده سرویس مسئول حل و فصل شرایط اضطراری تماس بگیرید. انجام این کار به صورت شفاهی یا کتبی جایز است. اگر ارتباط از طریق تلفن انجام شود ، این کارمند موظف است اطلاعات مربوط به شماره سریال شکایت را تهیه کند تا زمان دقیق تجدیدنظر را ثبت کند. اعلامیه کتبی همچنین باید حاوی اطلاعات مربوطه باشد. مهمتر از همه ، اگر چنین ارتباطی معرفتی با استفاده از نامه های ثبت شده ، اعلان ها ، رسیدهای پرداخت اقلام پستی انجام شود.

در صورت وجود دلایل موقت (تصادف ، آزمایش ، برنامه ریزی شده) ، کارمند مسئول به شما اطلاع می دهد کار تعمیر) حذف شود. در غیر این صورت ، پاسخ به درخواست باید حداکثر دو روز (روز کاری) دریافت شود. وجود آب زنگ زده با حضور افراد زیر ثبت می شود: متقاضی ، کارمند سازمان تأمین کننده و نماینده شرکت مدیریت. در غیاب دوم ، مشارکت حداقل دو نفر از ساکنان خانه ضروری است. در هر یک از گزینه ها ، عمل به صورت تکراری اجرا می شود. این سند به کیفیت پایین آب اشاره دارد ، افراد حاضر را فهرست می کند.

این قانون مبنای قانونی قابل توجهی برای محاسبه مجدد پرداخت ها برای خدمات ارائه شده است. پس از واگذاری آن به کمیسیون پیمانکار ، تصمیمی مناسب اتخاذ می شود که با اسناد نیز تأیید می شود.

در صورت بروز هرگونه مشکل ، می توانید از واسطه صلاحیت های لازم از Rospotrebnadzor ، انجمن منطقه ای حمایت از حقوق مصرف کننده ، به یک وکیل کمک بگیرید. مطمئن ترین شواهد از کیفیت پایین آب ، که بعدا می تواند برای دادخواست استفاده شود ، یک معاینه حرفه ای خواهد بود. به سرمایه گذاری و زمان مشخصی نیاز دارد. اما در این حالت ، احتمال جعل ، اصطلاحات نادرست کاملاً منتفی خواهد بود. متعاقباً ممکن است هزینه های تحمیل شده از جمله پرداخت خدمات حقوقی توسط تصمیم دادگاه توسط متقاضی جبران شود.

راه حل های جایگزین برای مشکل آب شیر زنگ زده چیست؟

اگر سیستم تأمین خودکار ، خوب ، خودمختار خود را از یک مخزن باز دارید ، مجبورید خودتان تمام مشکلات را حل کنید. مطالعه امکان سنجی استفاده از تصفیه آب ضروری خواهد بود ، که همه ناخالصی های مضر و خطرناک را از بین می برد.

تعداد زیادی راه حل مختلف آماده در بازار تجهیزات ارائه می شود. نوشیدن آب با اسمز معکوس ایده آل است. اگر یک مبدل الکترومغناطیسی نصب کنید ، افزایش محتوای نمک های سختی ، مقیاس ایجاد نمی کند. فقط برخی از کیت ها و دستگاه های تخصصی که بیشتر مورد استفاده قرار می گیرند در اینجا ذکر شده است. اما لازم است این واقعیت را در نظر بگیریم که بسیار پیچیده تر از سایر ناخالصی ها است. این با توجه به انواع فرم آنها و دشواری در انتخاب یک فناوری موثر و نه چندان گران برای از بین بردن زنگ زدگی از آب شیر توضیح داده شده است.

فرض کنید مبادله یونی برای از بین بردن ناخالصی های ناخوشایند انتخاب شده است. در این حالت باید فاکتورهای زیر در نظر گرفته شود:

  • ابعاد کلی کلی نصب ، قادر به رفع نیازهای روزانه یک خانواده کوچک 2-4 نفره است.
  • نیاز به ادغام واحد کنترل با سنسورها و مکانیسمهای درایو در مجموعه تجهیزات. برای اتوماسیون جزئی فرآیندهای بازسازی backfill مورد نیاز خواهد بود. وجود چنین گره ای کل نصب را پیچیده تر می کند ، هزینه آن را افزایش می دهد و قابلیت اطمینان را کاهش می دهد.
  • مشکلات در نگهداری ، که با تغییر ساختار پارامترهای عامل هنگام تغییر ترکیب مایع ورودی همراه است.
  • وجود آب شیرین کلوئیدها ، اشکال باکتریایی آهن می تواند به سرعت آلودگی موجود در آب را آلوده کند ، که به شستشوی بیش از حد مکرر احتیاج دارد.

استدلال فوق توضیح می دهد که نصب بورس یونی جهانی نیست. در بعضی موارد ، شما مجبور خواهید بود از مجموعه تجهیزات کاملاً متفاوت استفاده کنید. ما می دانیم که لکه های زرد روی لوله کشی قرار دارد. از این نوع کم کاری اغلب برای کاهش سفتی استفاده می شود ، تبادل یون های اولیه موجود برای ترکیبات کلسیم و منیزیم.

به همین دلیل ، برای اینکه اشتباه نکنید ، توصیه می شود که به متخصصان مراجعه کنید. اکسیداسیون ساده یا اضافه کردن کاتالیزورهای خاص. غشاها یا تکنیکهای بیولوژیکی. تبادل یونی و تبدیل الکترومغناطیسی. فقط متخصصان واجد شرایط قادر به ارائه راه حل مناسب برای مصرف کننده کاملاً خاص هستند. آنها شرایط و محدودیت های موجود ، ویژگی های استفاده ، خواسته های ویژه مالک آینده ، قابلیت های مالی وی را در نظر می گیرند.

آب گرم "زنگ زده" یک پدیده معمولی است که ساکنان کوزباس هنگام شروع گرما با آن روبرو می شوند. اما همه ساله ساکنان دست از شکایت در مورد تغییر رنگ ، ظاهر ماسه و زنگ زدگی در هنگام تخلیه آب متوقف نمی کنند. بنابراین پاییز ، در برخی آپارتمان ها ، آب قهوه ای یا حتی سیاه جریان می یابد. ساکنان شوخی می کنند: از فروشگاه های پپسی ناپدید می شوند ، اما در خانه از شیپور خاموشی ها می ریزند.

چه کاری انجام دهیم و به کجا برویم؟ چرا آب مدتی "زنگ زده" می شود و آیا می توان از این امر جلوگیری کرد؟ Katerina Frolova مشکلات تامین آب گرم را درک کرد.

سایه "زیبا"

در کمرووو در خیابان سووبودی ، 7 روز است که چندین روز است که ساکنان این تصویر را مشاهده می کنند - آب قرمز از شیرهای آب ریخته می شود ، و یک رسوب غیرقابل درک در انتهای وان است. آناستازیا کورکینا ، ساکن این خانه ، با تعجب می گوید: چگونه کودک کوچک را در چنین آب غسل کنیم؟

"هر وقت, برای شستن کودک, مجبور به جوشاندن آب سرد, - گفت آناستازیا کورکینا. — قبلاً عادت کرده ایم, آنچه سالانه اتفاق می افتد, اما خیلی روحیه و اعصاب رو خراب میکنه. خودشان, البته, در آب آلوده بشویید, در صورت امکان با هم ادغام می شویم, اما زنگ زدگی در انتهای حمام هنوز باقی مانده است ".

این خانه در FPK توسط شرکت مدیریت Molodezhny ارائه می شود. کارمندان این شرکت چند روز پیش از آنکه بسیاری از ساکنان شیرآلات شروع به جاری شدن آب "زنگ زده" کنند ، تبلیغات را در نزدیکی ایوان ها قرار دادند ، که در مورد آنها از آغاز فصل گرما هشدار دادند. آنها بلافاصله اضافه كردند كه رنگ آب در دو هفته به حالت عادی باز خواهد گشت. ظاهراً ، آنها می خواستند كه دستگاههای توزیع كننده میز را از شکایتهای آزاردهنده غیرضروری نجات دهند. آناستازیا کورکینا تصمیم گرفت با شما تماس نگیرد شرکت مدیریت: من فکر کردم که او به دیوار سوء تفاهم از توزیع کنندگان می لرزد.

چرا زنگ زده؟


در آغاز فصل گرمایشی آب کثیف  در برخی از خانه ها نه تنها کمرووو بلکه کل منطقه از جرثقیل ها ریخت. ساکنان Novokuznetsk ، Myskov ، Anzhero-Sudzhensk عکس ها و فیلم هایی را در شبکه های اجتماعی ارسال کردند که نشان می دهد آب به وضوح مطابق استانداردها نیست: هنوز باید شفاف باشد ، نه قهوه ای.

برای درک اینکه چرا آب مدتی تغییر رنگ می دهد ، ما به متخصصان رسیدیم. همانطور که Teplosnab توضیح داد ، رنگ و وضعیت آب به طور مستقیم به وضعیت سیستم های گرمایشی بستگی دارد ، که قبل و بعد از شروع گرمایش به دقت بررسی می شوند. آب گرم اگر حاوی آهن یا به عبارت ساده تر زنگ زدگی باشد ، رنگ زرد را به خود می گیرد.

"از آنجا که لوله های فلزی, از تماس با آب گرم ، دیواره ها اکسیده می شوند, رسوب تشکیل می شود, که رنگ قهوه ای می دهد, —   روشن شد مارینا بوتالوا، مهندس محیط زیست در Teplosnab. - البته, وجود مواد خارجی در آب, مثلاً, شن, غیر قابل قبول ".

دقیقاً همان الزامات در مورد آب گرم مانند آب آشامیدنی نیز تعیین شده است ، که استانداردهای آن با ضوابط و قوانین بهداشتی تعیین می شود. بنابراین ، قبل از خدمت ، آب باید تمیز شود.

"ابتدا آب با سدیم خالص می شودفیلترهای تبادل کاتیون, در نتیجه نرم تر می شود, — قبل از تأمین آب آپارتمان ها در مورد اصول کار مقدماتی صحبت کرد مارینا بوتالوا. سپس آب از طریق اشعه ماوراء بنفش عبور می کند. خطرناک نیست, زیرا کیفیت آب تغییر نمی کند, اما باکتری های مختلف کشته می شوند. سپس آب وارد بخاری می شود, نمک به آن اضافه می شود, که به شما امکان می دهد از خواص خوردگی خلاص شوید».

اما این که آیا مقیاس در انتهای قوری و قابلمه ها به طور مستقیم باقی می ماند بستگی به این دارد که سیستم گرمایش آب را از کجا پمپاژ می کند. آب سخت تر در زیر زمین قرار دارد ، به این معنی که میزان بارندگی بسیار بیشتر خواهد بود. مارینا بوتالوا می گوید ، مایع موجود در رودخانه ها بسیار ملایم تر است.

وضعیت سیستم گرمایش باید توسط خدمتی که آب گرم را تأمین می کند ، کنترل شود. به عنوان مثال ، در پایتخت کوزباس ، حدود 80٪ از خطوط لوله توسط شرکت شبکه گرما Kemerovo انجام می شود. همانطور که در سرویس مطبوعاتی اداره شهر توضیح داده شده است ، در هنگام آماده سازی برای فصل گرما ، مهندسان گرما تست های هیدرولیکی را انجام می دهند.

"فراموش نکنید که در تابستان گردش خون در سیستم تأمین حرارت وجود ندارد و پس از شروع فصل گرما ، حجم و سرعت حرکت آب- گزارش داد اوژنیا کلیمکونماینده خدمات مطبوعاتی اداره شهر. - این امر به این واقعیت منجر می شود که لایه ها و زنگ زدگی هایی که در طول تابستان تشکیل شده اند از خطوط لوله و وسایل گرمایشی شسته می شوند. این باقیمانده ها به آبی که شهروندان ما از آن استفاده می کنند ، رنگ می دهند. "



ساکت نشو!

به گفته مهندسان برق حرارتی ، با وجود این که بسیاری از ساکنین ، در صورت بروز هرگونه مشکلی ، این موضوع را با اقوام و همسایگان بطور گسترده ای مورد بحث و گفتگو قرار می دهند ، به دلایلی آنها جرات نمی کنند از شرکت مدیریت شکایت کنند.

وی گفت: "ما طی دو هفته یک مورد شکایتی از ساکنان کمروو دریافت نکرده ایم ، -گفت در شرکت شبکه گرما کمروو - از طرف ما ، شرکت ماتوصیه می کند که شهروندان در صورت شکایت از کیفیت تأمین آب گرم در هنگام راه\u200cاندازی سیستم گرمایش ، ابتدا با شرکتهای مدیریتی و انجمنهای مالکان خود تماس بگیرند. این سازمان مسکن است که حق دارد با ایجاد کمیسیونی برای یافتن دلایل وضعیت در هر مورد ، اقدام کند. "

همانطور که توسط شرکت شبکه گرما Kemerovo اطمینان داده شد ، آب گرم چندین مرحله کنترل را پشت سر می گذارد. در مرحله اول ، در خروج از جمع کننده های هر یک از سه نیروگاه حرارتی: نیروگاه منطقه ای Kemerovo ، نیروگاه حرارتی نوو-Kemerovo و نیروگاه حرارتی Kemerovo. ثانیا نمونه های آب گرم مستقیماً از شبکه های اصلی گرمایش گرفته می شود ، تجزیه و تحلیل آنها طبق 12 پارامتر انجام می شود. مهندسان برق حرارتی خاطرنشان می كنند كه "قوانین مربوط به بهره برداری فنی نیروگاه ها و شبکه ها" باعث انحراف رنگ آب سیستم های تأمین گرمایشی در عرض دو هفته پس از تأمین گرما می شود.

در عین حال ، رنگ "زنگ زده" آب گرم در آپارتمان های کمرووو می تواند در اثر آلودگی سیستم گرمایش داخلی ایجاد شود. در آماده سازی برای فصل گرما ، سازمان های مسکن موظف هستند سیستم های هیدرولیک را فلاشینگ و آزمایش کنند. به عنوان یک قاعده ، دقیقاً در مواردی است که این کارها انجام نشده است یا با تخلفات انجام شده است که در هنگام شروع سیستم های گرمایش ، بخشی از رسوبات و زنگ زدگی از باتری ها و بالابرهای خانه هایی که در تابستان در آنجا شکل گرفته اند ، "شسته می شود". این زنگ زدگی است که می تواند سایه روشن به آب گرم مورد استفاده ساکنین برای نیازهای خود ببخشد.

معلوم است که به اصطلاح آب گرم "زنگ زده" پدیده ای کاملاً قابل قبول پس از شروع تأمین حرارت است. مدتی می گذرد و رنگ مایع ریخته شده از شیپور خاموشی وان ها و آشپزخانه ها عادی می شود ، ما از خدمات مطبوعاتی اداره شهر کمروو اطمینان گرفتیم. اما اگر شهروندان ادعای رنگ و قوام آب دارند ، به آنها توصیه می شود سکوت نکنند. بهتر است با اظهارات مکتوب برای شرکتهای مدیریت اعمال شود: هر شکایت باید در آنجا بصورت جداگانه بررسی شود.

کاترینا فروولووا

VKontakte

مقصر اصلی آب قهوه ای که وارد آپارتمان ها و خانه های شخصی ساکنان شهرهای بزرگ و شهرهای کوچک می شود - ترکیبات فرومی. یک عقیده اشتباه وجود دارد که آب زنگ زده از شیر آب فقط به دلیل "ماندگاری" لوله های آب منقضی شده جریان می یابد.

در حقیقت ، در بیشتر موارد ، حتی پس از تعویض عناصر جداگانه خطوط ارتباطی ، رنگ قهوه ای روشن آب از بین نمی رود ، به این معنی که باید علت "طعم فلزی" را بسیار عمیق تر جستجو کرد (به معنای واقعی کلمه و به معنای واقعی).

آب زنگ زده چگونه تشکیل می شود؟

آب زنگ زده حاوی بسیاری است

وای ترکیبات فروم اکسیده شده است. واقعیت این است که در حالت عادی ، آهن یک عنصر شیمیایی پایدار است. اکسیدهای قهوه ای تیره (که دلیل ظهور آب زنگ زده از شیر است) بر روی سطح ترکیبات فرومی تنها در صورت مواجهه با مواد اکسید کننده رخ می دهد. در زیر زمین غلظت مواد اکسید کننده (به دلیل عدم دسترسی به اکسیژن) حداقل است ، بنابراین ، محتوای ترکیبات فرومی بسیار مهم است. پس از بالا آمدن آب از چاه به سطح ، ترکیبات آهن با مواد اکسید کننده به شدت در تعامل قرار می گیرند. نتیجه این واکنش شیمیایی (در صورت عدم وجود فیلترهای دفع آب) حتی با چشم غیر مسلح کاملاً قابل مشاهده است.

سوسک ترکیبی از متاهیدروکسید آهن (FeO (OH) ، Fe (OH) 3) و اکسید آهن هیدراته III (Fe 2 O 3 · nH2O) است. در صورت وجود اکسیژن در آب ، تقریباً هر جرم آهن در نهایت به زنگ زدگی تبدیل می شود و از بین می رود.

معادله واکنش:

"کلید" آغاز ظاهر زنگ زدگی ، واکنش کاهش اکسیژن است:

O 2 + 4 e - + 2 H 2 O → 4 OH -

سپس یونیزاسیون و اکسیداسیون ترکیبات فرومی صورت می گیرد:

Fe → Fe 2+ + 2 e -

4 Fe 2+ + O 2 → 4 Fe 3+ + 2 O 2−

روند تشکیل زنگ زدگی خود شامل چندین مرحله است:

Fe 2+ + 2 H 2 O ⇌ Fe (OH) 2 + 2 H +

Fe 3+ + 3 H 2 O ⇌ Fe (OH) 3 + 3 H +

Fe (OH) 2 ⇌ FeO + H 2 O

Fe (OH) 3 ⇌ FeO (OH) + H 2 O

2 FeO (OH) ⇌ Fe 2 O 3 + H 2 O

آب زنگ زده از شیر آب خطری جدی برای زندگی ایجاد نمی کند (همانطور که توسط قانون تأیید شده است) مقدار آهن در آب  طبق آن MAC آهن در آب  نمی تواند بیش از 0.3 میلی گرم در متر مکعب باشد. دیم.) با این حال ، با استفاده منظم ، ترکیبات فرومیز می توانند در بدن جمع شوند.

برای خارج کردن آهن اضافی از آب آشامیدنی در شرکت واحد شهری شهرداری "خط لوله آب شهر" یک ایستگاه دفع آب وجود دارد ، آب از فیلترها عبور می کند و میزان آهن در هنجارهای مناسب وارد می شود که این امر دائماً در اقدامات تحقیقاتی آزمایشگاهی تأیید می شود.

اما علت اصلی آب زنگ زده حوادث در خطوط آب است که در نتیجه تغییر سرعت و جهت حرکت آب در لوله ها ایجاد می شود. این اثر همچنین با باز شدن شدید هیدرنت های آتش نشانی برای سوخت گیری موتورهای آتش نشانی و همچنین دستگاه های آبیاری در تابستان به دست می آید. آب باعث می شود تا سپرده ها روی دیواره های لوله هایی که در طی سالها کار به آن واریز شده اند ، آغشته شود و در این حالت برای مصرف کننده ارسال شود. متأسفانه بیشتر حوادث در فصل سرما اتفاق می افتد ، وقتی خاک یخ زده در جاده ها و پیاده روها حرکت می کند ، لوله ها تحمل بار را تحمل نمی کنند ، در نتیجه ترک ها و تراشه ها فرایندی طبیعی هستند که ما تغییر نخواهیم داد.

در حال حاضر ، تهیه آب تمیز به خدمات نرم افزاری پرداخت شده اشاره دارد. به همین دلیل است که کیفیت پایین آب آشامیدنی دلیل تماس با خدمات اعزام اضطراری شرکت (طبق تصمیم دولت شماره 307) است. توزیع کننده های تلفن 2-22-79 ، برنامه کاری شبانه روز.

منابع استفاده شده:

فرمان دولت فدراسیون روسیه شماره 307 "در مورد نحوه ارائه خدمات عمومی به شهروندان"

ممکن است دلایل مختلفی برای بروز آب زنگ زده در خط لوله وجود داشته باشد. یکی از آنها واکنش طبیعی ترکیبات غده ای است که آب از چاه بیرون می آید. ترکیبات زیرزمینی حاوی آهن و موجود در آب تولید شده با اکسیژن در تماس نیستند. هنگامی که چنین آب "آهن" بالا می رود ، یک واکنش اکسیداسیون شیمیایی رخ می دهد ، در نتیجه "آب زنگ می زند". دلیل دوم برای ایجاد آب زنگ زده لوله های فلزی قدیمی و سایر عناصر لوله کشی است. آب زنگ زده به سلامتی آسیب نمی رساند ، اگرچه با گذشت زمان مینای دندان می تواند رو به زوال شود و ناراحتی دستگاه گوارش امکان پذیر است. لازم به یادآوری است که تحویل آب آشامیدنی با کیفیت بالا یک سرویس سود پرداخت می باشد ، بنابراین مایعات زنگ زده از شیر یک دلیل مستقیم برای تماس با سرویس اعزام اضطراری است (مصوبه دولت شماره 307).

چگونه و با کجا ارتباط برقرار کنیم

می توانید از طریق تلفن و یا کتبی به سرویس اعزام اضطراری در مورد آب زنگ زده در خانه اطلاع دهید. ارسال کننده باید درخواست را بپذیرد و آن را ضبط کند. برای تأیید ، از شماره ثبت نام ، زمان تماس (تماس) مطلع می شوید. اتفاق می افتد که سایت در حال انجام کار تعمیر است و به همین دلیل شیر آب زنگ زده دارد. در این حالت ، ارسال کننده موظف است دلایل ظهور آب کم کیفیت را به شما اطلاع دهد و تاریخ تقریبی تکمیل کار را به شما اطلاع دهد.

یک فرم جذاب تر درخواست تجدید نظر نامه ثبت شده با اطلاع رسانی است. در این حالت ، صرفه جویی در دریافت ، آن را به عنوان اثبات درخواست شما برای این سرویس ارائه می دهد. زمان پاسخگویی سازمان تأمین کننده منابع 2 روز کاری است. دیرتر از این دوره ، نماینده سازمان باید نزد شما بیاید ، حتماً آب زنگ زده وجود داشته باشد و یک عمل مناسب را ترسیم کنید.

اگر کسی نیامد

در این حالت ، شما مجبور هستید بطور مستقل عملیاتی را با حضور یک جفت مستاجر ، نماینده شرکت مدیریت انجام دهید. سندی که تهیه می شود باید یادداشتی در مورد عدم حضور نماینده از سازمان تأمین کننده منابع باشد. قانون تدوین شده در قالب ادعا در خصوص محاسبه مجدد پرداخت برای خدمات با کیفیت ناکافی به کمیسیون ارسال می شود. با این حال ، موثرترین راه (اما هزینه آن نیز می باشد) ، گرفتن آب توسط کارشناسان است. عملی که براساس نتایج آزمون ترسیم شده است ، مبنای قانونی برای محاسبه مجدد پرداخت ها یا جبران خسارت است. در این حالت ، روسپوتربنادورز شرکت مدیریت یا سازمان تأمین کننده منابع را وادار می کند تا علت آب زنگ زده را از بین ببرد.