Como devolver o prêmio de seguro de um empréstimo do Sberbank. Reembolso antecipado de um empréstimo no Sberbank: condições, instruções, devolução do seguro. O que fazer se o Sberbank não devolver o seguro

Hoje em dia, os bancos estão ativamente tentando aumentar seus lucros de várias maneiras. Um desses métodos é a aquisição do seguro pelo cliente, no ato do cadastro de um dos serviços bancários. Portanto, será útil para você descobrir como recusar legalmente corretamente o seguro depois de já ter recebido um empréstimo, como devolver o seguro que foi imposto a você e também como devolver o seguro em caso de reembolso antecipado do empréstimo.

O que é seguro de empréstimo

Vamos primeiro entender o significado de algo como seguro.

Seguro de empréstimo é um produto de seguro que reduz os riscos do banco em caso de situações adversas na vida do tomador, e também segura a vida do cliente.

Assim, caso o mutuário perca o emprego ou outras situações desfavoráveis, a seguradora assumirá todo o peso da responsabilidade perante o banco.

O percentual do seguro depende diretamente do valor emprestado. Tomamos mais - o seguro custará mais. Ninguém trabalhará com prejuízo - portanto, você não deve se surpreender com o custo do seguro para um grande empréstimo.

Contra o que você pode garantir um empréstimo?

  • se você tem uma deficiência
  • doença grave
  • perda de emprego
  • piora da situação financeira
  • morte do mutuário

Se você for assumir (incluindo), então você apenas assegurará sua vida e responsabilidade. E no caso de qualquer ou qualquer outro empréstimo em que seja exigida uma garantia, você precisará fazer um seguro contra danos à sua vida e à propriedade hipotecada.

Atenção! De acordo com o Código Civil da Federação Russa, seguro de crédito ao consumidor é opcional e é feito a pedido do mutuário. Ao mesmo tempo seguro colateral é obrigatório se for uma hipoteca ou qualquer outro empréstimo que requeira garantias para recebê-lo. Mas, neste caso, você não precisa mais segurar a responsabilidade.

Por que você precisa fazer um seguro de empréstimo

É do interesse de qualquer banco em desenvolvimento estável minimizar ao máximo a porcentagem de inadimplência nos empréstimos. Quanto à Rússia, a situação aqui não é fácil e, portanto, os bancos não têm escolha a não ser "impor" seguro a todos os clientes. O seguro é um negócio muito lucrativo, por isso muitos bancos criam suas próprias seguradoras e as tornam parte de sua holding. Assim, acaba ganhando com e com um serviço de utilidade duvidosa denominado "seguro".

O seguro de empréstimo é benéfico para o mutuário?

Se você olhar do ponto de vista de uma pessoa comum, então, é claro, não é lucrativo. Afinal, o valor do empréstimo aumenta além do valor do seguro. E quem quer pagar juros apenas pelo "ar"? Pois bem, se a sua atividade está associada a riscos e existe uma grande probabilidade de ser despedido ou perder a capacidade para o trabalho, terá um certo benefício com o seguro.

Informação útil! Consultores bancários costumam argumentar que benefícios inegáveis \u200b\u200bdo seguro como, por exemplo:

Se você perder o emprego, sua dívida será coberta por um seguro ou se você ficar incapacitado. Além disso, se você morrer, a dívida será encerrada e não será herdada. Agora vamos examinar mais de perto essas declarações. Os empréstimos são feitos principalmente por pessoas de 18 a 45 anos. Quanto tempo você consegue sobreviver sem trabalho? Eu acho que não. Você encontrará rapidamente um novo. Você sonharia em se tornar deficiente em meio à sua vitalidade? Também não. Bem, se você morrer e os herdeiros não herdarem, o empréstimo também não será transferido para eles. Essas são as "vantagens" do seguro.

Custo e termos do seguro

Acreditamos que você também esteja interessado em descobrir a resposta à pergunta que acompanha: "Quanto custará o seguro e por quanto tempo ele é válido?"

O prazo da apólice de seguro é exatamente o mesmo especificado no contrato de empréstimo. Se você fez um empréstimo por 3 anos, o seguro será válido por 3 anos.

Sberbank tem sua própria filha, que lida com seguros - "Sberbank Insurance"

Custo de seguro:

  • seguro de acidentes de 0,30 a 1% do custo do empréstimo por ano + muitos acréscimos pagos à taxa básica
  • seguro de vida de 0,30 a 4% do custo do empréstimo por ano + acréscimos pagos à taxa básica
  • seguro contra doenças oncológicas de 0,10 a 1,7% + complementos pagos
  • seguro de garantia de 0,70% ao ano do valor do empréstimo + acréscimos pagos à taxa básica

O valor do empréstimo conosco depende de dois critérios: a taxa de juros do seguro e o valor do empréstimo. Como discutimos acima, quanto maior o valor do empréstimo, maior será o valor total do seguro de empréstimo.

Características do seguro no Sberbank

  • obter seguro ao solicitar um empréstimo ao consumidor é opcional
  • o paradoxo entre a lei do Código Civil da Federação Russa e a vida: em caso de recusa de seguro, Sberbank tem o direito de recusar um empréstimo
  • no caso de uma hipoteca, você é obrigado a segurar o imóvel, que serve de garantia para o empréstimo, contra danos (esta é a lei)
  • Você tem o direito de devolver o seguro de um empréstimo do Sberbank antes do prazo, sem esperar o fim de sua validade, mas somente se não tiverem se passado mais de 30 dias. Nesse caso, você será reembolsado em 50% do custo do seguro ou eles vão recalcular o reembolso do saldo do empréstimo em dias.
  • o seguro de um empréstimo no Sberbank é devolvido de acordo com as disposições do Código Civil da Federação Russa
  • Você tem todo o direito legal de recusar o seguro de empréstimo mesmo depois de receber um empréstimo no prazo de 1 mês a partir da data de assinatura do contrato de empréstimo e de fazer uma "devolução do serviço" sem alterar as condições do empréstimo.

Sberbank impõe seguro ao solicitar um empréstimo, o que fazer

Mas e se o Sberbank impusesse seguro ao solicitar um empréstimo? Isso é legal?

É ilegal! Neste caso, é necessário ser orientado pelo Artigo 958 do Código Civil da Federação Russa, que afirma que os bancos não têm o direito de impor seguro de vida e saúde ao mutuário, não têm o direito de multar os mutuários em caso de recusa e de aplicar outras ações não autorizadas contra o mutuário. Caso contrário, o banco pode ser processado e sanções serão aplicadas a ele.

A lei também contém informações que o mutuário tem o direito de devolver o custo total do seguro se a partir do momento do registro do empréstimo não se passaram mais de 30 dias , e se a partir do momento do registro mais de 30 dias se passaram , mas a apólice de seguro ainda não expirou, então apenas 50% reembolsável do custo do seguro.

Mas se estamos falando de empréstimos hipotecários (hipoteca), a lei obriga o mutuário a segurar os bens hipotecados (Código Civil da Federação Russa No. 102, artigo 31), e não funcionará recusar o seguro.

Adendo! Assim, se o banco se recusar a fazer um empréstimo a você, pelo fato de você recusar o seguro, você pode processar o banco, mas esta é uma opção se você tiver tempo e dinheiro. E se você deseja atingir seu objetivo e obter o empréstimo desejado, sinta-se à vontade para concordar com o seguro e, no prazo de 30 dias após a conclusão do contrato, recuse o seguro redigindo um extrato na agência bancária e devolva o custo total do seguro para você.

Como obter dinheiro de volta para o seguro

Eles devolvem o dinheiro do seguro de um empréstimo no Sberbank?

Resposta: reembolso se não tiverem se passado mais de 30 dias desde que o empréstimo foi emitido, se mais de 30 dias se tiverem passado, mas a apólice não tiver expirado, então apenas 50% do custo pode ser devolvido, e você também pode devolver o dinheiro do seguro em caso de total ou parcial ( que não prejudica as disposições sobre a devolução do custo do seguro).

E agora sobre como devolver o seguro de um empréstimo do Sberbank.

Atenção! Há uma opinião de que o seguro só pode ser devolvido se o empréstimo for reembolsado antes do prazo. Isso não é verdade! O seguro pode ser devolvido durante toda a duração do empréstimo e o seguro. A única coisa que permanece desconhecida é quanto dinheiro pode ser devolvido.

Como devolver o seguro:

  • Pegamos duas folhas de papel e escrevemos uma declaração em duplicado dirigida à seguradora em que o seguro foi emitido. Em nosso caso, é a Sberbank Insurance LLC.
  • Coletamos todos os documentos necessários (a lista de documentos necessários é indicada abaixo)
  • Apresentamos a candidatura pessoalmente ao escritório da seguradora, no nosso caso vamos a
  • O funcionário aceita sua inscrição e marca a aceitação da inscrição
  • Estamos aguardando um movimento em nossa questão. Normalmente, leva alguns dias.

Se eles se recusarem a aceitar o pedido, referindo-se a todo tipo de bobagem, então ficamos à vontade para começar a reclamar para várias autoridades. Começamos com o chefe do departamento de Sberbank e terminamos com o Gabinete do Procurador, Rospotrebnadzor e o Banco Central da Federação Russa.

Cancelamento do seguro após receber um empréstimo

Você tem o direito total e legal de declarar sua recusa do seguro depois de receber um empréstimo do Sberbank e, se tudo for feito de acordo com a lei, ninguém poderá "tirar" o empréstimo emitido de você, e mesmo ninguém no banco vai olhar de soslaio para você.

É simplesmente uma questão de devolver um produto impróprio, como acontece com a roupa.

Devolução do seguro em caso de reembolso antecipado do empréstimo

Devolver o seguro em caso de reembolso antecipado do empréstimo é muito mais fácil do que em qualquer outro caso. Tudo é lógico - o empréstimo terminou, você cumpriu suas obrigações com o banco e o seguro não foi útil, apesar de ainda ser válido. Por que não obter um reembolso por serviço não utilizado totalmente?

Como obter seu dinheiro de volta neste caso:

  • Lemos atentamente o contrato de empréstimo, é melhor envolver um advogado nesta fase (o fato é que às vezes o contrato é redigido de forma a contornar o artigo 958 do Código Civil da Federação Russa e, então, não será possível devolver o seguro mesmo por meio do tribunal)
  • Se o contrato for normal sem truques, então descobrimos a empresa - a seguradora
  • Redigimos pedidos dirigidos à seguradora para a devolução do seguro (exemplo de pedido acima)
  • Anexar documentos (lista abaixo)
  • Nós enviamos pessoalmente para o escritório da companhia de seguros, ou se você mora em uma área remota, enviamos o pedido pelo correio russo com um aviso de recebimento
  • Ao enviar uma inscrição, nós pessoalmente nos certificamos de que o funcionário do seguro colocou uma marca na admissão
  • Se o funcionário se recusar a aceitar a inscrição, escreveremos uma reclamação ao diretor com referência à lei 958 do Código Civil da Federação Russa
  • Se o diretor da empresa também se recusar, escreveremos uma reclamação contra a seguradora para todas as instâncias (Rospotrebnadzor, Ministério Público, Banco Central da Federação Russa)

Documentos de devolução de seguro

Para devolver os fundos do seguro após o pagamento do empréstimo no Sberbank, você deve apresentar um pedido de devolução e os documentos relacionados à seguradora.

Documentos de devolução de seguro (tanto no caso de cancelamento regular do seguro no prazo de 30 dias, quanto no caso de devolução do seguro em caso de reembolso antecipado do empréstimo):

  • um pedido de devolução de seguro sobre um empréstimo do Sberbank em qualquer forma dirigido à companhia de seguros
  • cópia do passaporte
  • contrato de empréstimo (cópia)
  • certificado de ausência de dívida na forma de um banco

Qual valor pode ser devolvido

Resumindo tudo o que é afirmado neste artigo e as conclusões do quadro legislativo, tanto no caso de uma devolução normal do seguro (bem, você não gostou do produto), e no caso de uma devolução do seguro em caso de reembolso antecipado de um empréstimo no Sberbank, você deve:

  • se você escrever um pedido de reembolso no prazo de 30 dias a partir da data do contrato de empréstimo, será reembolsado o custo total do seguro
  • se o pedido for apresentado no intervalo de 1 mês a 3 meses, então você deve esperar um retorno de 50% do custo da apólice de seguro
  • se o pedido for apresentado muito mais tarde do que 3 meses a partir da data de celebração do contrato, o cálculo do custo de devolução do seguro será feito na proporção dos dias durante os quais você usou os serviços de seguro
  • em qualquer caso, você perderá 13% do imposto de renda sobre o custo da apólice de seguro

Pedido de devolução de seguro

Onde escrever uma declaração?

Para a seguradora onde o seguro foi emitido. No caso do Sberbank, você pode enviar um pedido em qualquer agência do Sberbank.

Quantas cópias da declaração escrever?

Apenas duas cópias: um banco aceita para consideração e, no segundo, um funcionário do Sberbank coloca uma marca na aceitação do banco do pedido de consideração (esta cópia permanece com você).

Experiência de retorno de seguro de empréstimo

História da devolução do seguro da vida do mutuário:

Reembolso antecipado de um empréstimo no Sberbank, devolução do seguro - todo tomador de empréstimo provavelmente enfrentará uma situação semelhante. É ainda melhor lutar por isso. Porque é lucrativo! Em primeiro lugar, devolve o dinheiro gasto com o seguro, em segundo, poupa nos juros do empréstimo e, em terceiro lugar, melhora o seu histórico de crédito.

Reembolsos de seguros são legais. Afinal, você está segurado pela duração do empréstimo e, se suas obrigações com o banco forem cumpridas antes do prazo, o banco é obrigado a devolver os fundos gastos, porque você não precisa mais dos seus serviços. Essas regras estão em vigor em todos os bancos estaduais da Rússia, que também incluem o Sberbank.

Mas tais condições não se aplicam a todas as opções de seguro oferecidas. Leia o contrato com atenção antes de assiná-lo. O seguro é um serviço forçado e você tem o direito de recusar. Mas aqui é possível obter uma recusa de empréstimo.

Conselho: Antes de fazer um empréstimo com seguro, leia atentamente o contrato. O gerente pode lhe dizer qualquer coisa. Fique atento, acredite apenas no que encontra nos documentos.

Sob certas condições, é possível um reembolso total do dinheiro gasto com seguro. Mas isso é possível antes do vencimento de 14 dias após o empréstimo. Você só precisa comparecer à agência bancária com uma petição. E esta oferta não se aplica a hipotecas.

Mas hoje nosso interesse é a devolução do seguro em caso de quitação antecipada do empréstimo. A seguir, consideraremos as ofertas do banco e as possíveis opções de retorno.

Tipos de seguro

O seguro é uma espécie de proteção para o banco e o devedor. E em algumas situações, este é um serviço bastante lucrativo.

Ninguém sabe com antecedência o que acontecerá no futuro. O contrato especifica os pontos em que o seguro entra em vigor. Nesse caso, o banco será obrigado a reembolsar o empréstimo por você. Existem três tipos de seguro:

  • seguro de Depósito;
  • seguro de vida e saúde do mutuário;
  • seguro colateral.

Vamos adiar hoje o seguro do depósito e da propriedade penhorada e nos deter no segundo tipo de seguro.

Seguro de vida e saúde do mutuário

O seguro é válido nas seguintes situações:

  • perda da condição de trabalho (no caso de hipoteca);
  • deficiência temporária;
  • doença (no caso de hipoteca);
  • morte.

Nos casos acima, o banco assume as obrigações do mutuário. E o devedor, portanto, fica isento de qualquer reembolso adicional do empréstimo. Mas o que fazer se nada acontecer ao mutuário e o empréstimo for pago antes do prazo? Continue lendo para mais detalhes.

No Sberbank, o reembolso antecipado está disponível para empréstimos com um método de cálculo de anuidade. A forma de amortização por anuidades é uma opção em que o pagamento mensal é regular, ou seja, o valor é fixo. Ao pagar o empréstimo, você tem o direito de depositar o quanto achar adequado. Se possível, é melhor fazê-lo. O reembolso antecipado entra em vigor um mês após a conclusão do contrato.

Durante qualquer período do contrato, você pode solicitar um recálculo da dívida ou fazê-lo online usando o Sberbank Online. Se o empréstimo for pago antes do período acordado, não serão cobrados juros pelo período não utilizado. E, portanto, há uma oportunidade de devolver o seguro não gasto.

O seguro do empréstimo pode ser devolvido de três maneiras:

  1. Custo total do seguro. Em até 14 dias é possível devolver 100% do custo do seguro. Simplificando, recuse.
  2. Metade do custo do seguro. Em seis meses, você pode devolver 50% do custo do seguro. O primeiro e o segundo métodos são semelhantes.
  3. Reembolso parcial do seguro. Após a rescisão do contrato com o banco, caso ocorra antes do previsto, o pagador tem a oportunidade de entrar em contato com a agência do banco para recalcular os saldos do seguro.

Reembolso parcial do seguro

Como o seguro é projetado para o prazo do empréstimo, quando os prazos previamente estabelecidos forem quitados, haverá o reembolso após o término do contrato de empréstimo, ou seja, após o seu encerramento total.

Para fazer isso, você deve comparecer à agência bancária com:

  • um pedido de devolução de parte do seguro;
  • passaporte;
  • contrato de crédito;
  • por cheques comprovativos de reembolso antecipado.

Após o recálculo, a parte não gasta dos fundos será devolvida a você. Quanto mais cedo você pagar o empréstimo, mais poderá contar. O seguro no Sberbank varia de 1 a 5% do valor do empréstimo.

Leia o contrato com atenção. Às vezes, é construído de tal forma que o retorno do financiamento do seguro é impossível, mesmo por meio de um tribunal.

A quais cláusulas do contrato se referir ao devolver o seguro

Normalmente, o contrato de seguro está incluído no contrato de empréstimo, mas vai em uma folha separada. Você precisa entender que o contrato de seguro é um serviço separado e não uma parte obrigatória do contrato de empréstimo. Não é um banco que faz o seu seguro, mas uma seguradora. A apólice de seguro tem uma cláusula como o prazo do contrato. Normalmente soa mais ou menos assim: “N é o número de dias a partir da data em que o prêmio do seguro foi debitado integralmente da conta bancária do segurado”. N-número de dias é a duração do contrato.

O próximo ponto que merece atenção é: “O segurado tem o direito de rescindir o contrato a qualquer momento, durante a vigência do contrato de seguro”.

Caso seja constatada a ausência deste item, podem surgir dificuldades na devolução dos fundos.

Condições bancárias

O banco não tem condições especiais como tal. Basta formular corretamente o requerimento de reversão do prêmio do seguro e apresentar os documentos que comprovem que o empréstimo foi pago integralmente e o acordo com o banco pode ser rescindido.

Recusa em devolver seguro

Depois de receber o pedido de reembolso de fundos seguros, o banco é obrigado a notificar a decisão no prazo de 10 dias úteis, caso não haja resposta ou a resposta seja negativa, o segurado pode recorrer à justiça. E busque justiça por meio da justiça.

Se a cláusula indicada acima estiver ausente no contrato, o banco pode legalmente dar uma resposta negativa. E o tribunal nessas circunstâncias ficará impotente.

Todos os itens acima se aplicam a empréstimos ao consumidor, hipotecas, empréstimos para automóveis. Em todos os casos mencionados, você precisa agir da mesma maneira:

  1. Indo ao banco.
  2. Apresentação de documentos.
  3. Esperando 10 dias.
  4. Indo ao tribunal com uma reclamação.

Gostaria de ressaltar que caso o seguro seja devolvido, o histórico de crédito não sofrerá de forma alguma. Só corre o risco de perder tempo, porque esta ocupação é bastante longa. Mas lembre-se de que você está agindo de forma legal e pode receber o restante da quantia não gasta.

Hoje vimos como agir ao devolver o seguro de empréstimo ao Sberbank. Na lista de serviços prestados pelo Sberbank, tal função existe e não devem surgir problemas. Esperamos que esta informação seja útil.

Mesmo ao enviar uma solicitação, os potenciais mutuários se deparam com o fato de que um funcionário do banco recomenda fortemente a compra de seguro ao receber os fundos emprestados. O mutuário é avisado de que o pedido provavelmente será rejeitado. Você não deve acusar imediatamente os funcionários do banco de excederem sua autoridade, uma vez que alguns produtos de empréstimo exigem uma política obrigatória. A devolução do seguro para um empréstimo no Sberbank é uma prática padrão, usada legalmente, sujeita a certas circunstâncias. Você deve entender o processo, como e quando a empresa devolve os valores pagos anteriormente.

Diante de recomendações insistentes para serviços de seguro, um cliente que pretende aumentar as chances de aprovação de financiamento opta por aceitar custos adicionais. Além disso, a legislação em vigor prevê o direito de recusar os serviços adquiridos com reembolso do valor transferido. Para saber em que casos é possível devolver o seguro e com que valor o cliente receberá o reembolso, proceda do disposto na legislação federal, cláusulas do Código Civil, bem como do disposto no contrato celebrado com o organismo financeiro.

É obrigatório adquirir seguro no Sberbank

Apesar da atitude negativa em relação aos custos adicionais na solicitação de um empréstimo, em alguns casos, o pagamento do seguro traz sérios benefícios, uma vez que salva o cliente de graves problemas financeiros e de procedimentos desagradáveis \u200b\u200bcom o banco, quando a situação de vida não permite um novo reembolso atempado do empréstimo de acordo com o cronograma e na íntegra.

Para o Sberbank, o seguro de crédito traz muitas vantagens, permitindo que você garanta os pagamentos mesmo em situações imprevistas:


O Sberbank implementa vários programas de seguro com base em empréstimos:

  • o início da deficiência dos grupos 1–2;
  • vida do cliente;
  • propriedade hipotecada;
  • deficiência por doença;
  • perda de uma fonte de renda.

Você deve aprender a distinguir entre os casos em que uma política é um requisito integral ao solicitar um empréstimo e quando a legislação isenta dessa necessidade.

No nível federal, é obrigatório a celebração de um contrato de seguro hipotecário. Como o banco precisa de garantias, a propriedade adquirida deve ser segurada. A contratação de um seguro pessoal é considerada um benefício agregado, mas não de responsabilidade do mutuário.

Se o Sberbank faz um empréstimo ao consumidor, ele não pode exigir uma apólice de seguro do tomador, reservando-se o direito de recusar o financiamento a um cidadão ou aumentar a taxa, protegendo-se do risco de não reembolso.

É importante lembrar que mesmo no caso de hipoteca, o serviço das seguradoras torna-se desnecessário assim que o prazo de reembolso da linha de crédito termina. Assim, o seguro de empréstimos tem um prazo de validade limitado - com o fechamento total da dívida, a necessidade de apólice desaparece.

Se o credor recusou o devedor que rejeitou a oferta insistente de seguro, os cidadãos têm o direito de entrar com uma ação no tribunal. No entanto, a probabilidade de receber um veredicto positivo é duvidosa, visto que é bastante difícil provar o fato de que a recusa foi baseada na falta de vontade de segurar. O credor tem o direito de tomar uma decisão sobre a cooperação com este ou aquele cliente a seu próprio critério, sem informar sobre os motivos da tomada desta ou daquela decisão.

Por outro lado, o mutuário tem o direito de cancelar a apólice imediatamente após o banco anunciar seu consentimento para a emissão do empréstimo.

Após o mutuário ter informado sobre o consentimento para ser segurado ao tomar um empréstimo, os cidadãos têm duas opções de ação:

  1. Deixe um seguro que garanta cobertura para os riscos especificados no contrato.
  2. Declarar indeferimento se o empréstimo não contemplar a cobertura do seguro obrigatório, com posterior restituição total ou parcial.

Em alguns casos, quando há grande probabilidade de deterioração da posição do cliente, faz sentido manter a apólice inalterada, uma vez que a empresa paga uma indenização na ocorrência de um sinistro. Porém, se o motivo do cadastro se dever exclusivamente à persistência dos bancários, o contrato pode ser rescindido com direito a consagrado na legislação federal.

Antes de assinar, você deve se familiarizar com as condições em que o cliente pode utilizar o seguro contratado ou devolver os valores pagos por ele.

Apesar de o Sberbank trabalhar com mais de 30 seguradoras, o credor está principalmente interessado em promover os serviços de sua subsidiária Sberbank Insurance. Via de regra, as tarifas de serviços serão aproximadamente as mesmas, diferindo apenas nos tipos de seguro e na probabilidade de riscos. Por exemplo, se um cliente estiver envolvido em atividades que ameacem sua vida, o seguro de vida será realizado a uma taxa maior.

Na maioria dos casos, o custo dos serviços será de 0,3–4,0% do valor da dívida por 1 ano do contrato. Se o seguro for emitido para empréstimos por 5 anos, a necessidade de prorrogação permanece durante todo esse período.

A lei não estabelece o que será o reembolso da indenização, uma vez que cada contrato de seguro é considerado individualmente, e o preço é calculado com base em diversos indicadores. No entanto, existe uma determinada regra segundo a qual a parte do valor devolvido ao cliente é calculada com base na rapidez com que o cliente declara a recusa e há quanto tempo utiliza os serviços da empresa.

É possível prever o valor do retorno do seguro de um empréstimo no Sberbank, focando no custo médio do cliente:

  • seguro de vida - 0,3–4,0% do valor do empréstimo;
  • em caso de acidente - até 1,0%;
  • garantia - 0,7%;
  • de doenças no campo da oncologia - 0,1–1,7%.

O Sberbank Insurance aplica as seguintes taxas com base nos riscos incluídos no contrato:

  • segurança integral em caso de perda de renda, doença, falecimento do tomador - 2,99%;
  • seguros pessoais - 1,99%;
  • determinação dos riscos específicos ao critério do cliente - 2,5%.

Quanto maior o valor do empréstimo, maior será o custo da apólice. Um cálculo simples nos permite determinar que, com uma linha de crédito de 2 milhões de rublos, com uma escolha independente de riscos, o mutuário terá que gastar 50 mil rublos anualmente. Tendo em vista as despesas significativas, a questão de como devolver o seguro de um empréstimo do Sberbank é relevante, quando o seguro não é mais necessário e o cliente pretende devolver o dinheiro gasto.

Dependendo de quanto tempo a rescisão é solicitada, a quantidade de fundos recebidos de volta será diferente:

  1. No prazo de cinco dias após a execução do contrato, é possível receber a totalidade do valor pago no âmbito da devolução de "bens ou serviços inadequados"
  2. O valor total é devolvido no prazo de duas semanas após a assinatura do contrato.
  3. Se o prazo ultrapassar 14 dias, o dinheiro só será devolvido se o cliente conseguir pagar sem contrato válido, ou seja, as chances de reembolso após 14 dias são mínimas.
  4. Quando a linha de crédito é encerrada, incluindo o reembolso antecipado, é reembolsada tendo em conta o cálculo do período de seguro não utilizado.

Graças à diretiva emitida pelo Banco Central, o procedimento sobre como devolver o seguro de um empréstimo no Sberbank tornou-se mais fácil. A partir de 01/06/2016, foi introduzido um "período de resfriamento" no seguro, que permite cancelar o seguro com reembolso total se você relatar suas intenções dentro de 5 dias após o registro. O reembolso dos fundos ocorre no prazo máximo de 10 dias após a transferência do pedido para a seguradora. A única condição sob a qual uma recusa com reembolso total é realmente possível é o projeto individual da apólice.

Assim, ao acordar as condições para a emissão de um empréstimo, agora não faz sentido recusar os serviços de seguro se o banco tomar uma decisão de aprovação sobre eles. Basta entrar em contato com a agência dentro do prazo estabelecido pelo Banco Central e devolver integralmente os recursos pagos anteriormente. Para o cliente, o acordo com o seguro aumenta significativamente as chances de crédito e oferece a taxa de juros mais favorável. Após a emissão de um empréstimo, o cliente poderá emitir rapidamente uma renúncia de serviços adicionais prestados individualmente.

Com o financiamento direcionado à aquisição de um imóvel, o tomador fica legalmente obrigado a fazer seguro do objeto penhorado, portanto, não será possível recusar tal seguro sem graves consequências do banco.

Caso o mutuário, por algum motivo, não tenha tido tempo de exercer seu direito de rescindir o seguro, é possível obter a devolução nas próximas duas semanas.

O direito a reembolso no prazo de 14 dias após a compra da apólice aplica-se a todos os clientes do Sberbank, conforme indicado na versão atual do contrato. Anteriormente, esse período era de 30 dias, mas pressupunha uma dedução de 13% do valor pago a título de remuneração pelos serviços prestados por uma instituição financeira.

De acordo com o disposto na cláusula 4.1.2. contrato de crédito, no caso de contrato não assinado, os fundos transferidos no âmbito da ligação ao seguro serão reembolsados \u200b\u200bintegralmente num período posterior. É difícil imaginar uma situação em que os fundos sejam transferidos sem a assinatura de um acordo, por isso é quase impossível conseguir um reembolso total do valor após o término de um período de 2 semanas.

As ações para devolver o valor pago dependerão das circunstâncias em que o cliente recusou os serviços da empresa:

  • se a recusa ocorreu logo no início do prazo, pode devolver a totalidade do custo na íntegra, desde que o contrato tenha sido celebrado a título voluntário e não esteja relacionado com a obtenção de hipoteca;
  • ao entrar em contato com a empresa em conexão com o encerramento da linha de crédito, a restrição ao empréstimo é retirada, e o valor a ser emitido ao cliente será o pagamento pelo período de validade não utilizado.

No início do prazo do empréstimo, é bastante simples fazer o reembolso - basta um requerimento, devidamente executado e encaminhado para a agência. Ao final do empréstimo, deverão ser apresentados documentos complementares, justificando a exigência de indenização parcial.

O principal documento exigido do mutuário em tais situações é uma declaração. É compilado de acordo com os requisitos aceites e transferido para o departamento, acompanhado de uma determinada lista de documentação relacionada.

É possível que a seguradora se recuse a transferir fundos de volta para o cliente. Nesse caso, deverá ser obtido um formulário adicional de inscrição, no qual constará uma marca na aceitação do trabalho para apreciação, com posterior solicitação de resposta oficial por escrito. Se não houver resposta dentro de um período de 10 dias, o mutuário tem o direito de enviar uma reclamação pré-julgamento ao banco. O sucesso do evento depende inteiramente da disponibilidade de um direito legal de retorno e da estratégia de comportamento correta.

É possível implementar a devolução do seguro após o pagamento do empréstimo no Sberbank com base no pedido e nos pedidos apresentados. A lista de documentos exigidos inclui a documentação pessoal do segurado, bem como os documentos que comprovem a existência de fundamento para o ajuizamento do pedido de reembolso.

Para redigir um pedido de devolução do seguro de um empréstimo, são necessários dados constantes dos documentos principais do segurado, cujas fotocópias acompanham o pedido oficial.

A lista padrão de aplicativos em 2018 inclui:

  1. Passaporte civil do mutuário.
  2. Contrato de empréstimo bancário (cópia).
  3. Confirmação do banco sobre o fechamento da dívida (em caso de rescisão antecipada) ou sobre o valor não pago (no início do prazo do empréstimo).

Uma vez que é importante que o mutuário tenha a confirmação da aceitação oportuna do pedido de consideração, recomenda-se transferir o pedido pessoalmente para o funcionário do departamento. A segunda via é marcada com a transferência do documento para o banco. A partir do dia da notificação do cancelamento dos serviços, a seguradora é obrigada a responder no prazo de 10 dias e informar sobre a decisão.

  1. No canto superior direito, indicar a quem se dirige o recurso (nome do titular do seguro e endereço da sede da empresa).
  2. Insira informações sobre o candidato abaixo - seu nome completo e endereço.
  3. Abaixo na parte central indique o tipo de recurso - “requerimento”.
  4. Basicamente, as partes do texto descrevem a situação e a essência do recurso de forma livre. Preste atenção à introdução de informações completas sobre os detalhes do contrato de empréstimo, o período de sua validade, o valor da dívida, os pagamentos efetuados. Insira informações sobre o contrato de seguro, o custo dos serviços.
  5. Além disso, é formulada a finalidade do pedido - a devolução dos recursos, tendo como referência as normas da lei, as disposições da regulamentação em vigor que estabelecem o direito ao recebimento da indenização.
  6. Para organizar a transferência de fundos, eles inserem informações sobre como emitir um reembolso e dados bancários.

Você também deve indicar a melhor forma de a seguradora se comunicar com o cliente, indicando o endereço postal e outras informações de contato.

É importante lembrar que o aplicativo não terá validade se o documento não for assinado pelo cliente com descriptografia e data de preparação.

Se o motivo da rescisão do seguro for o reembolso antecipado do empréstimo no Sberbank, o procedimento para solicitar um empréstimo difere pouco do pedido de reembolso padrão do cliente, mas existem algumas nuances:

  1. Dado que decorre um determinado período desde o momento da celebração do contrato de ligação ao serviço de seguro até à liquidação total com o credor, este período já é considerado utilizado, ou seja, não sujeito a indemnização. Assim, se o mutuário fechar a linha de crédito antes do prazo, será impossível obter o dinheiro de volta no valor do custo total da apólice.
  2. A situação de rescisão antecipada devido ao término do empréstimo exige um pré-pagamento à conta bancária de montante suficiente para fazer face às obrigações devedoras. Este facto obriga à apresentação de documentos que comprovem a ausência de quaisquer direitos financeiros do credor após o reembolso do empréstimo no Sberbank.

A relevância do pedido depende diretamente de quanto tempo é o período não utilizado do seguro. Se sobra muito pouco antes do final da apólice anual, você deve pensar na viabilidade econômica de chegar a um acordo com a seguradora sobre a possibilidade de devolver o seu dinheiro para o seguro.

  1. Estude cuidadosamente as cláusulas do contrato de empréstimo. Na maioria dos casos, não há problemas para a aplicação do artigo 958.º do Código Civil, que lhe permite receber o valor do seguro não utilizado. No entanto, em alguns casos, o acordo contém cláusulas para contornar as disposições da lei civil.
  2. O nome exato da seguradora e suas informações de contato são identificados no contrato.
  3. De forma livre, eles redigem um demonstrativo levando em consideração os requisitos básicos do documento. Recomenda-se a utilização de um template para não esquecer de indicar todos os pontos essenciais sobre este assunto.
  4. Prepare fotocópias de contratos e extratos bancários.
  5. O requerimento, junto com as fotocópias dos anexos, é enviado ao escritório da seguradora. A melhor opção seria uma visita pessoal ao consultório e a transferência do tratamento de mão em mão. Caso isso não seja possível (por exemplo, o segurado mora longe do local da concessionária), a lei permite o envio remoto por correio registrado com inventário e notificação.
  6. Um recibo de devolução ou uma marca na segunda via do pedido constituirá uma confirmação do fato e do momento do pedido de rescisão do contrato de seguro.
  7. Perante a oposição da seguradora, recomenda-se que contacte a sua direcção superior, tendo preparado uma justificação jurídica abrangente para a legalidade da cobrança.

A falta de resposta ou a recusa de pagamento no prazo estabelecido dá lugar a recurso para as autoridades de supervisão e judiciária. A maneira mais eficaz de registrar uma reclamação contra uma seguradora é o Banco Central da Federação Russa, o Ministério Público e o tribunal. Além disso, você pode reclamar de ações ilegais para Rospotrebnadzor. Em regra, a simples menção da intenção de reclamar ao CBR por violação da lei é suficiente para resolver a questão do pagamento a favor do cliente.

E se Sberbank impusesse seguro

Voltando à questão dos serviços de seguro obrigatórios impostos pelo Sberbank ao solicitar um empréstimo, é necessário lembrar que esse requisito é ilegal em relação aos programas de seguro pessoal que não afetam os interesses imobiliários em empréstimos direcionados. Este comportamento constitui uma violação grave do art. 958 do Código Civil, que proíbe a imposição de quaisquer serviços voluntários no processo de concessão de crédito.

Ao contrário dos programas de consumo, o empréstimo hipotecário, pelo contrário, é emitido com o registo obrigatório de seguro garantia. Ao determinar o seu direito de recusar o seguro, você deve se orientar pelo tipo de empréstimo concedido.

Assim, na ausência de intenção de emitir uma garantia adicional para um empréstimo, os cidadãos têm todo o direito de declarar sua discordância em estar segurado. Se houver risco de o banco recusar o financiamento, o mutuário pode vincular os serviços de seguro à condição de recusa adicional por parte deles, após a assinatura de um acordo com o credor. De acordo com as instruções do Banco Central sobre a ação do “período de esfriamento”, um cliente de uma instituição financeira pode emitir uma restituição de seguro sobre um empréstimo do Sberbank e devolver o valor integral.

As informações a seguir o ajudarão a obter fundos para seguros não utilizados ao pagar um empréstimo do Sberbank:

  1. Arte. 10 da Lei Federal “Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor” reconhece ilegais as ações dos empregados que fraudulentamente elaboram seguro complementar.
  2. Arte. 29 da mesma lei federal dá direito à devolução do dinheiro se a qualidade dos serviços prestados for insuficiente.
  3. Arte. 32 da Lei do Consumidor prevê a possibilidade de ressarcimento de parte do valor pago pelo prazo não utilizado do contrato de seguro no momento da rescisão.
  4. Arte. 359 do Código Civil permite que você reivindique juros se a seguradora evadir deliberadamente um reembolso legal.
  5. Arte. 1102 confere o direito de exigir a devolução do seguro se a instituição financeira não transferir os fundos para a seguradora, mas deixá-los sob a forma de comissão.

Ao se deparar com uma proposta do Sberbank para a contratação de um seguro, deve-se entender se esse seguro é realmente obrigatório ou se é oferecido como garantia adicional para um empréstimo. Se houver risco de recusa de emissão de fundos, não vale a pena excluir o seguro - após a celebração de um contrato com uma instituição de crédito, o mutuário poderá receber o valor do seguro pago anteriormente em um período de duas semanas como parte do exercício de direitos durante o "período de esfriamento".

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Alguns programas exigem seguro de vida como pré-requisito. E mesmo nos casos em que o procedimento é voluntário, os bancários recomendam a contratação de um seguro para aumentar as chances de obtenção do empréstimo. Vamos considerar o que a apólice oferece, quando vale a pena obtê-la e em que condições é possível devolver o seguro após o pagamento do empréstimo no Sberbank.

Características do seguro voluntário para um empréstimo

Em um programa de empréstimo ao consumidor, uma apólice de seguro não é um pré-requisito.
  • Se o programa de empréstimo não exigir seguro obrigatório, você pode recusar a inscrição. Mas é preciso lembrar que é a ausência de uma política que pode causar a reprovação de um pedido de empréstimo.
  • Ao solicitar um empréstimo, o seguro de vida não deve ser considerado como um desejo do banco de ganhar dinheiro. A apólice é uma garantia de que seus familiares não pagarão dívidas em situações imprevistas.

Quando você pode devolver sua apólice de seguro

Existem duas opções para devolver o seguro: após o reembolso do empréstimo e no prazo de um mês após a aprovação do pedido. No segundo caso, o dinheiro é devolvido à conta. Tendo recusado a apólice, o valor do empréstimo torna-se superior ao da assinatura do contrato de seguro. Isso porque o próprio banco paga o seguro e leva esse valor em consideração ao quitar a dívida do empréstimo. E como houve uma recusa, o dinheiro da apólice pode ser transferido para uma conta de crédito.

O procedimento de seguro é realizado no âmbito de um projeto especial de uma filial - Sberbank Insurance. A apólice é emitida no caso de:

  • acidentes com perda da capacidade de trabalho;
  • morte.
Em ambos os casos, o cliente e seus parentes estão protegidos, uma vez que o empréstimo é pago pelo Sberbank Insurance. Mas como os empréstimos ao consumidor são concedidos por um período curto (até 5 anos), ninguém prevê tais situações e, portanto, a apólice de seguro ou não é emitida, ou o seguro é devolvido após o pagamento do empréstimo no Sberbank.

Os benefícios do seguro ao solicitar uma hipoteca

O Sberbank até faz concessões aos clientes com uma política - ele reduz a taxa em 1%. Considerando o tamanho desses empréstimos, esse é um bom desconto para cidadãos responsáveis.

A lista de riscos para empréstimos hipotecários foi expandida para incluir itens adicionais:

  • doenças e lesões que causaram incapacidade temporária;
  • dificuldades financeiras imprevistas da família;
  • perda de empregos devido a dispensas ou dispensas não por culpa própria.
Ocorrendo um dos casos anteriores, a seguradora paga por determinado período (uma vez ou todos os meses) o valor obrigatório do pagamento do empréstimo hipotecário, caso haja comprovação documental.
O beneficiário do seguro pode ser um parente próximo, herdeiro indicado pelo cliente. No caso de o devedor não cumprir com suas obrigações para com o banco, o herdeiro recebe o seguro e, então, reembolsa o empréstimo de forma independente.

Validade do seguro após o reembolso total do empréstimo

No caso de o empréstimo ser pago antecipadamente, a apólice de seguro não perde a relevância. É permitida a devolução de parte do dinheiro pago no contrato de seguro. A política deixa de ser válida se um dos seguintes requisitos for atendido:
  • recusa por escrito;
  • ocorre um dos eventos segurados;
  • o mutuário está gravemente doente e o seguro não pode ser obtido por lei.

Procedimento de devolução de seguro

A quantidade de dinheiro que pode ser recebida varia de acordo com o momento da compra da apólice:
  • até um mês... Se houver cancelamento do seguro neste momento, o valor total será devolvido;
  • até seis meses... O reembolso não é superior a 50% do preço do seguro;
  • mais de seis meses... Nesse caso, você não deve contar com a indenização do seguro. Você pode ir à Justiça após a recusa do banco, mas não é prático, pois uma pequena quantia será devolvida. Ao mesmo tempo, ele precisa fornecer evidências de que os fundos ainda estão lá.

Não espere que o gerente de empréstimos lhe fale sobre a devolução do seguro. Sabendo dessa possibilidade, você deve tratar o assunto sozinho, tendo recebido previamente as informações completas. O procedimento é o seguinte:

  • visitar o escritório de um banco ou seguradora;
  • deixe um requerimento e indique os detalhes do empréstimo;
  • anexar extrato comprovativo da ausência de dívida (retirado do banco);
  • os papéis são entregues ao gerente e considerados em determinado prazo;
  • se o aplicativo não for analisado, você deve visitar a instituição novamente.

Quais documentos são necessários para devolver o seguro

Para usar o retorno do seguro após o reembolso do empréstimo no Sberbank, você deve preencher um requerimento e fornecer um certificado de reembolso antecipado do empréstimo.
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Como cancelar sua apólice de seguro ao receber seu dinheiro de volta

É difícil fazer isso, pois os funcionários do banco de todas as formas possíveis evitam. O procedimento é o seguinte:
  • visitar a instituição em até 30 dias;
  • deixar um requerimento e indicar os detalhes do empréstimo (sem explicar o motivo da recusa);
  • registrar um aplicativo e está aguardando consideração. Se necessário, peça uma resposta ao tribunal.

Quantia de reembolso

O custo do seguro depende do projeto do empréstimo. A opção padrão é 2,09%.
Mas pode haver outros:
  • casos usuais, despedimento do trabalho (por culpa alheia): 3,09%;
  • projeto composto com parâmetros selecionados: 2,6%.

O seguro é válido por 12 meses, mas sua prorrogação é possível. Se você tiver um empréstimo hipotecário, sua apólice pode ser renovada várias vezes. Se mais de seis meses se passaram, o seguro não pode ser devolvido.

O que fazer após o reembolso total do empréstimo

Quando o empréstimo for reembolsado (antes do prazo ou no prazo), você precisará decidir sobre a política. Você pode deixar ou rescindir e devolver o dinheiro, sujeito às condições. Se o seguro continuar válido, o primeiro passo é mudar o destinatário. O procedimento é o seguinte:
  • visitar o escritório da seguradora;
  • preencha um requerimento e confirme a ausência de dívida tirando um extrato bancário;
  • mudar o destinatário ou selecionar outro projeto, não um empréstimo;
  • após a assinatura do contrato, a apólice continua válida.
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Seguro obrigatório ao fazer uma hipoteca

Se a saúde pode ser segurada voluntariamente, então uma apólice de seguro deve ser adquirida para imóveis com empréstimos hipotecários. Caso contrário, o pedido nem mesmo será aceito para consideração. Esta regra é amparada por lei porque:
  • garante ao banco um reembolso;
  • garante a compensação se o bem imobiliário cair em mau estado (com a ajuda desses fundos você pode fazer reparos ou pagar parte do empréstimo);
  • se o imóvel for destruído, o cliente fica dispensado de pagar o empréstimo integralmente (a seguradora devolve o dinheiro).
A lista de riscos inclui:
  • cataclismos naturais;
  • incêndios e inundações;
  • roubo;
  • destruição do objeto (é claro, não voluntária).
Para qualquer empréstimo, a apólice é válida por um ano e é prorrogada até que o empréstimo seja liquidado. Em alguns casos, o valor do seguro pode ser igual ao valor da dívida. Todo mês, ao fazer pagamentos obrigatórios sobre o empréstimo hipotecário, o mutuário o reduz. E, consequentemente, os pagamentos da apólice também diminuem.

Recomendações de um especialista para a devolução do seguro de empréstimo (vídeo)

O advogado fornece aconselhamento geral sobre a devolução do seguro no prazo de 30 dias após a aprovação do pedido.

Muitas vezes acontece que o mutuário percebe os termos do contrato de empréstimo após a sua conclusão, o primeiro pensamento neste caso é: como devolver o seguro do empréstimo no Sberbank. A que você deve prestar atenção ao fechar uma relação contratual e em que casos é possível devolver o seguro ao emprestar do Banco de Poupança da Rússia?

O seguro de empréstimos Sberbank é um tipo de produto de seguro cujo objetivo principal é minimizar os riscos financeiros do banco e do devedor durante o período de validade do contrato de empréstimo entre eles. No caso de um incidente de seguro, a seguradora cumprirá com as obrigações do tomador segurado para com o credor, enquanto nem o cliente nem seus fiadores ou herdeiros cairão em servidão por dívida.

Ao solicitar um empréstimo, os gerentes de banco muitas vezes impõem serviços de seguro, escondendo algumas informações importantes dos clientes, por exemplo, se é possível recusar o seguro ao receber um empréstimo. Na verdade, às vezes acontece que o custo da apólice de seguro é automaticamente incluído no contrato e o oficial de crédito não fala a respeito.

Seja cuidadoso! Consulte o bancário sobre a cláusula de seguro do contrato de empréstimo antes de assiná-lo.

Bancos e seguradoras trabalham em conjunto, o sistema foi depurado para que essas estruturas nunca sejam prejudicadas. Portanto, os termos dos contratos de seguro costumam ser bastante rígidos: o valor dos prêmios varia de 0,3% a 4% do valor do empréstimo ao ano, mais diversas taxas adicionais pagas. Os fundos emprestados são transferidos para o cliente menos o valor do seguro. Quanto maior o empréstimo, mais alto é o preço da apólice de seguro. O prazo do contrato de seguro é igual ao prazo do contrato de empréstimo. Os bancos oferecem aos clientes uma lista de seguradoras parceiras. A prioridade do Sberbank é a subsidiária Sberbank Insurance.

Importante! O seguro de responsabilidade civil do mutuário não é obrigatório na celebração de empréstimos ao consumidor. O contrato de seguro é celebrado exclusivamente de forma voluntária, a pedido do cliente. Só é obrigatório o seguro de bens garantidos: imóveis - com crédito hipotecário, automóvel - com financiamento de automóvel. Esta disposição é regida pelo Artigo 958 do Código Civil da Federação Russa.

O que é mais frequentemente o objeto de seguro ao emprestar

  • Vida e saúde. Os eventos segurados incluem perda de saúde devido a doença ou lesão grave, invalidez dos grupos 1 e 2, morte do mutuário.
  • Perda de trabalho contra a vontade do cliente, mudança na família ou outras condições que levaram a uma deterioração do bem-estar financeiro e uma diminuição da solvência.
  • Danos materiais (imóveis e automóveis) devido a incêndios, desastres naturais, ações de intrusos, acidentes, furtos, etc.

Por que os clientes contratam seguro voluntariamente

  • Na hora de fechar um contrato de seguro hipotecário, não há outra saída. O seguro hipotecário é um requisito legal obrigatório.
  • Beneficiar. Com o seguro, os bancos oferecem condições preferenciais, encurtando o tempo de processamento dos pedidos e reduzindo as taxas de empréstimos.
  • O banco tem o direito de recusar um empréstimo ao devedor sem elaborar uma apólice de seguro, portanto o cliente é forçado a fazer um seguro para si mesmo.
  • Temendo se encontrar em uma situação de vida difícil, alguns mutuários acreditam que uma apólice de seguro é uma garantia de paz e segurança.

O Sberbank recomenda contratar uma apólice de seguro, embora não insista categoricamente nisso. Cada mutuário decide por si mesmo. Se, por algum motivo, o cliente deseja devolver o seguro de um empréstimo em uma caixa econômica, ele precisa conhecer as condições da devolução, seus direitos e oportunidades.

A devolução do seguro de um empréstimo do Sberbank pode ser efectuada em dois casos: quando a dívida ainda está paga e em caso de reembolso antecipado do empréstimo. Se a dívida foi quitada de acordo com o cronograma de pagamento, exatamente no prazo, fica impossível a devolução do seguro após o pagamento do empréstimo na Caixa Econômica. O prazo de prescrição para consideração de reivindicações é de 3 anos a partir da data de pagamento integral do empréstimo.

Condições e procedimentos para a devolução de seguro sob as relações de crédito existentes

É possível devolver o seguro após contrair um empréstimo? Sim, este direito está consagrado na legislação da Federação Russa. O Código Civil regula os termos do recurso do cidadão para recusar o seguro, sem alterar os termos do empréstimo:

  • Menos de um mês se passou desde a conclusão do acordo de recebimento dos fundos emprestados - o cliente tem direito ao reembolso do valor total do seguro, menos o imposto de renda pessoal.
  • A partir do 31º dia - o valor do reembolso será de cerca de 50% do custo da apólice.
  • Se você se inscrever por mais de três meses, existe uma grande probabilidade de recusa de reembolso. Em caso de resultado positivo, o cálculo do valor do reembolso será feito com base no número de dias de utilização dos serviços da seguradora.
  • O reembolso do valor do seguro é feito menos 13% do imposto de renda pessoa física.

Você pode devolver o seguro para um empréstimo em um Sberbank da seguinte forma: escreva um requerimento dirigido ao gerente da seguradora e aos clientes do Sberbank Insurance - em nome do chefe do departamento de SB. A ajuda de um advogado profissional seria útil. Anexe cópias de todos os documentos: passaporte, contrato de empréstimo e apólice. Em até 10 dias, os funcionários devem entrar em contato com o cidadão e relatar a decisão.

Se a seguradora se recusar a devolver o dinheiro do seguro, citando regulamentos internos ou outros motivos, lembre-se de que isso é ilegal. O artigo 958 do Código Civil da Federação Russa permite que um cidadão recuse serviços adicionais desnecessários.

Conselho: em caso de decisão negativa na devolução, solicitar a renúncia por escrito e relatório sobre a utilização dos fundos de seguro pagos. Esses documentos serão úteis para processos judiciais.

Nota! A recusa de um cliente em segurar um empréstimo em um Sberbank após recebê-lo não é motivo para alterar os termos do empréstimo: para aumentar a taxa de juros, alterar o período de reembolso do empréstimo e assim por diante.

Assim, o seguro é um serviço reembolsável. Na compra de uma apólice de seguro, o cliente pode contar com as condições preferenciais de um empréstimo e, se recusar o produto de seguro em até 30 dias, recebe de volta o valor total. E o empréstimo é recebido, e o dinheiro será reembolsado.

Condições e procedimento para devolução do seguro após o reembolso do empréstimo

A condição primária para a devolução do valor segurado é o reembolso antecipado do empréstimo. Uma situação é criada quando o uso de uma apólice de seguro perde o seu significado. O cliente volta-se para a seguradora com a intenção de pegar os fundos de seguro não utilizados, escreve uma declaração sobre o reembolso total da dívida, fornece um certificado de confirmação da Caixa Econômica, o contrato de seguro é rescindido, o valor não utilizado é devolvido (desde que a apólice de seguro tenha sido paga integralmente pelo comprador inicialmente).

Todo o mecanismo do procedimento de devolução é explicitado na apólice de seguro. E aqui muitas vezes existem "armadilhas". Talvez o contrato de seguro subestime a parcela do retorno do seguro no caso de reembolso antecipado do empréstimo, ou tal possibilidade seja totalmente excluída. Muito depende da reputação e integridade da seguradora.

Procedimento para reembolso antecipado de um empréstimo ao consumidor

  • Prepare um pacote de documentos: uma cópia do passaporte do mutuário; original e cópia do contrato de empréstimo; originais e cópias de pagamentos, um certificado que comprove o pagamento do empréstimo e prêmios de seguro; apólice de seguro.
  • Entre em contato com a agência do Sberbank ou com o escritório da Sberbank Seguros, preencha o formulário de inscrição em 2 vias, uma com a marca do especialista do banco para guardar.
  • Espere uma decisão dentro de 10 dias.
  • Se nenhuma resposta for recebida dentro do período especificado, ou se a decisão for negativa, dirija-se às autoridades de supervisão - Rospotrebnadzor, o Gabinete do Procurador da Federação Russa ou o tribunal.
  • Se o cliente participa do programa de poupança Sberbank Seguros, o procedimento de devolução é mais fácil e em menor tempo. O principal é que as condições básicas sejam atendidas: reembolso total do empréstimo e pagamentos regulares do seguro.

Procedimento para reembolso antecipado de uma hipoteca

A diferença fundamental entre o crédito ao consumo e o crédito à habitação está nas garantias, sujeitas a seguro obrigatório. O valor da hipoteca é maior, o vencimento da dívida é geralmente de várias décadas. É claro que, nesta situação, os bancos seguram seus riscos. Seguro de propriedade penhorada, ou seja, bens imóveis é um requisito legal obrigatório (Artigo 31 do Código Civil da Federação Russa No. 102)

É possível recusar o seguro do Sberbank para empréstimos hipotecários? A devolução do seguro do imóvel penhorado não pode ser efetuada até que as obrigações da dívida com o banco sejam totalmente quitadas. Caso a vida e a saúde do mutuário estejam seguradas, o cliente tem direito a um reembolso se o contrato de empréstimo ainda estiver válido. O procedimento para cada opção é idêntico:

  • Inscreva-se no Sberbank Insurance com uma declaração feita em duas vias
  • Anexe cópias de um documento de identidade ao aplicativo; cópias de documentos em uma transação de propriedade; apólice de seguro e contrato de empréstimo; cheques e contas para saldar dívidas; certificado de pagamento integral do empréstimo e juros.
  • Aguarde 10 dias pela decisão da empresa.

Regras para o preenchimento de um requerimento de devolução da importância segurada

O pedido de declaração de seguro de empréstimo é redigido de forma gratuita. O principal é que ele contém informações básicas sobre o tomador da Caixa Econômica e os requisitos para a seguradora. O documento é dirigido ao responsável da seguradora, devendo ser indicados os dados completos do requerente: nome completo, endereço de registo, dados do passaporte. O corpo do pedido descreve em detalhes os requisitos para a devolução do dinheiro, indicando os detalhes dos contratos de empréstimo e seguro, a data, o valor, as condições de reembolso antecipado. No texto, é necessário fundamentar o motivo do recurso, fazendo referência à lei.

As realidades modernas são tais que é muito mais fácil comprar seguro para um empréstimo de uma caixa econômica do que recusá-lo. Se todas as tentativas independentes de devolver o seguro não tiverem sido coroadas de sucesso, entre em contato com o gabinete do promotor, Rospotrebnadzor, e defenda seus interesses no tribunal. Leia atentamente os termos dos documentos que você assina e lembre-se de que a lei foi criada para proteger os cidadãos de seguradoras inescrupulosas.